গোপনীয়তা নীতি
1. প্রযোজ্য ক্ষেত্র
এই নীতি AN ATHIT CO., LTD-এর MIGIGO ওয়েবসাইট ও জাপানের এককালীন পেনশন প্রত্যাহারের আবেদনপত্র প্রস্তুতি সেবায় প্রযোজ্য।
2. প্রক্রিয়াকৃত ব্যক্তিগত তথ্য ও ব্যবহারের উদ্দেশ্য
অ্যাকাউন্ট যাচাই ও গ্রাহকের প্রশ্নের জন্য MIGIGO প্রথম নিবন্ধিত ইমেইল, যাচাই ও সংযোগের অবস্থা এবং প্রশ্নের বিষয়বস্তু প্রক্রিয়া করে। চূড়ান্ত করার সময় পর্দা থেকে ডাউনলোডের একই PDF ফাইল প্রথম নিবন্ধিত ইমেইলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পাঠানো হয়। বিকল্প ইমেইল থাকলে সেখানেও পাঠানো হয়।
আপনি নিজের নিয়ন্ত্রণে থাকা বিকল্প ইমেইল ঐচ্ছিকভাবে নিবন্ধন করে কোড দিয়ে মালিকানা যাচাইয়ের পর অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারে ব্যবহার করতে পারেন।
আবেদনপত্র প্রস্তুতির জন্য আপনার আপলোড করা পাসপোর্ট, জাপানের ঠিকানা বিলুপ্তির প্রমাণ, ব্যাংকের নথি, মূল পেনশন নম্বরের নথি, প্রযোজ্য হলে চাকরির ইতিহাস এবং আপনার যাচাই ও সংশোধিত ইনপুট প্রক্রিয়া করা হয়।
পেমেন্ট যাচাই, সেবা ব্যবহারের অধিকার পরিচালনা ও বাতিল/অর্থ ফেরতের জন্য লেনদেনের রেফারেন্স, পেমেন্টের অবস্থা, পরিমাণ, মুদ্রা ও ব্যবহারের অধিকারের অবস্থা প্রক্রিয়া করা হয়। MIGIGO কার্ড নম্বর সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না।
3. Ratio ইঞ্জিন ও নথি শনাক্তকরণ
MIGIGO-এর Ratio ইঞ্জিন আপনার আপলোড করা নথি থেকে আবেদনপত্রের প্রয়োজনীয় লেখা খুঁজে পূরণ করে। আপনি তথ্য যাচাই ও ভুল সংশোধন করতে পারেন। আপনার যাচাই বা সংশোধনের আগে সেগুলো চূড়ান্ত তথ্য নয়।
পাসপোর্টসহ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধু অক্ষর শনাক্তকরণ ও আবেদনপত্র প্রস্তুতিতে ব্যবহৃত হয়। নথি ও প্রক্রিয়ার ফল মুখ শনাক্তকরণ, বায়োমেট্রিক পরিচয় নির্ধারণ, AI মডেলের প্রশিক্ষণ, বিপণন, সাধারণ মান বিশ্লেষণ বা আবেদনপত্র প্রস্তুতির সঙ্গে সম্পর্কহীন উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় না।
4. আবেদনের তথ্য 24 ঘণ্টা সংরক্ষণ ও মুছে ফেলা
পূরণ চলাকালীন আপলোড করা নথি, Ratio ইঞ্জিনের ফল, আপনার যাচাই ও সংশোধিত ইনপুট এবং অস্থায়ী PDF প্রথম সংরক্ষণ থেকে সর্বোচ্চ 24 ঘণ্টা পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। নতুন ইনপুট বা সংশোধনে মেয়াদ বাড়ে না এবং মুছে যাওয়া আবেদনের তথ্য পুনরুদ্ধার করা যায় না।
চূড়ান্ত করার পর MIGIGO-তে থাকা আবেদনের তথ্য ও চূড়ান্ত PDF-এর কপি 24 ঘণ্টা পর মুছে যায়। এরপর পুনরায় ডাউনলোডের নিশ্চয়তা নেই।
অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, ব্যবহার অধিকার, অর্থ ফেরত ও ব্যক্তিগত তথ্যসংক্রান্ত অনুরোধ প্রক্রিয়ার ন্যূনতম রেকর্ড এবং আবেদনের বিষয়বস্তুবিহীন সম্মতি, প্রত্যাহার ও মোছার রেকর্ড আবেদনের তথ্য থেকে আলাদা রাখা হয়।
চূড়ান্ত করার আগে এবং ব্যবহার মেয়াদ বাকি থাকলে আবার সম্মতি দিয়ে প্রয়োজনীয় নথি আপলোড করে অতিরিক্ত পেমেন্ট ছাড়াই আবেদন প্রস্তুতি আবার শুরু করতে পারেন।
5. সেবাদাতার মাধ্যমে প্রক্রিয়াকরণ
পেমেন্ট ও সেবা পরিচালনার প্রয়োজনে MIGIGO পেমেন্ট প্রসেসর ও অবকাঠামো প্রদানকারী ব্যবহার করতে পারে। বাহ্যিক প্রতিষ্ঠান ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করলে প্রকৃত প্রক্রিয়াকরণের আগে প্রাপক, তথ্য ও উদ্দেশ্য, প্রক্রিয়াকরণের দেশ, সংরক্ষণের মেয়াদ ও আপনার অধিকার জানানো হবে।
পেমেন্টের কার্ডের তথ্য পেমেন্ট প্রসেসর সরাসরি প্রক্রিয়া করে; MIGIGO কার্ড নম্বর রাখে না।
6. জাপানি কর হিসাবরক্ষককে দেওয়া তথ্য
শুধু MIGIGO-এর প্রস্তাবিত কর হিসাবরক্ষকের কাছে কর ফেরতের প্রতিনিধিত্বের আবেদন করলেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা এককালীন পেনশন আবেদনের নথি তাঁকে দেওয়া হয় না।
অর্থ প্রদানের সিদ্ধান্তের পর আপনার পৃথক সম্মতিতে শুধু নাম, ইমেইল ও ফোন নম্বর প্রস্তাবিত কর হিসাবরক্ষককে দেওয়া হয়। উদ্দেশ্য, তথ্যের ধরন ও সংরক্ষণ মেয়াদ সম্মতির আগে জানানো হয়। নিজে আবেদনের নথি বা অর্থ প্রদানের সিদ্ধান্তের নোটিশ স্বয়ংক্রিয়ভাবে পাঠানো হয় না।
7. কুকি ও সংযোগের তথ্য
লগইন ধরে রাখা, নিরাপত্তা ও ত্রুটি শনাক্তকরণের মতো সেবা পরিচালনার জন্য MIGIGO ন্যূনতম কুকি এবং ডিভাইস, ব্রাউজার ও সংযোগের তথ্য ব্যবহার করতে পারে। বিজ্ঞাপনের জন্য আচরণ অনুসরণে ব্যবহার করা হয় না।
8. তথ্য মোছা ও ব্যক্তিগত তথ্যের অধিকার
লগইনের পর আবেদন পৃষ্ঠা থেকে নিজে আবেদনের তথ্য মোছা ও প্রক্রিয়াকরণের সম্মতি প্রত্যাহার চাইতে পারেন। অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য দেখার, সংশোধন, মোছা, প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করা, সম্মতি প্রত্যাহার ও তথ্য প্রদানের ইতিহাস দেখার অনুরোধও করতে পারেন।
লগইন অবস্থায় বিকল্প ইমেইল দেখা, বদলানো বা মোছা যায়। সর্বশেষ সফল যাচাই ও যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপের মধ্যে পরের সময় থেকে 24 মাস নিষ্ক্রিয় থাকলে প্রথম নিবন্ধিত ও বিকল্প ইমেইল মুছে দেওয়া হয়।
আগে বিকল্প ইমেইল নিবন্ধন না করলে পরিচালনাকারী নাম, পেমেন্ট বা অন্য নথি দিয়ে প্রথম নিবন্ধিত ইমেইল খুঁজে দেবে না বা প্রকাশ করবে না। পুনরুদ্ধার পৃষ্ঠা কোনো নির্দিষ্ট ইমেইল নিবন্ধিত কি না প্রকাশ না করে একই উত্তর দেখায়।
আবেদনের তথ্য মোছা ও অ্যাকাউন্ট মোছা আলাদা অনুরোধ। অ্যাকাউন্ট মুছলেও পেমেন্ট, অর্থ ফেরত, আইনি বাধ্যবাধকতা বা বিরোধ নিষ্পত্তির ন্যূনতম রেকর্ড সংশ্লিষ্ট উদ্দেশ্যের প্রয়োজনীয় সময় রাখা হতে পারে।
ব্যক্তিগত তথ্যসংক্রান্ত অনুরোধ ও প্রশ্ন [email protected]এ পাঠান। প্রয়োজনে পরিচয় যাচাই করে ফল জানানো হবে।
9. ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা ও নীতির পরিবর্তন
MIGIGO ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশের অধিকার সীমিত করে এবং প্রেরণ ও সংরক্ষণের সুরক্ষা, সংযোগের রেকর্ড পরিচালনা ও স্বয়ংক্রিয় মোছাসহ প্রয়োজনীয় সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে।
ব্যক্তিগত তথ্যসংক্রান্ত কোনো ঘটনা গ্রাহকের অধিকার ও স্বার্থে গুরুতর প্রভাব ফেলতে পারলে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ ও প্রভাবিত গ্রাহকদের জানানো হয়।
এই নীতির গুরুত্বপূর্ণ বিষয় বদলালে পরিবর্তন ও কার্যকর হওয়ার তারিখ নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।